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Entregas, devoluções e trocas


ENTREGAS

Efectuamos entregas para todo o território nacional (incluindo as ilhas). As entregas são habitualmente efectuadas num prazo de 24h após confirmação de pagamento da encomenda e entregues num prazo que tipicamente é de 1 a 5 dias. 

Estes prazos podem variar consoante a altura do ano e em situações excepcionais.

O custo único de entrega é de 5€ por encomenda para Portugal Continental e 10€ para os Açores e a Madeira. Para encomendas de valor superior a 100€ os portes para todo o Portugal são grátis.

Para a Europa os portes são 15€ (preço único).

Para o resto do mundo o preço único dos portes é de 30€. 

Para levantamento em loja os portes são grátis. Consulte aqui os nossos locais de pick up.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Tem 14 dias após a data de recepção para trocar ou devolver a sua encomenda. Caso deseje trocar ou devolver um artigo escreva-nos para shop@pmfashionloft.com a informar da sua intenção e envie-nos o(s) artigo(s) para:

P&M Fashion Loft

Rua do Faial n.40

4150-308 Porto

 

Os artigos devem ser devolvidos novos e sem marcas de utilização exterior e, de preferência, na embalagem original.

Após a recepção dos artigos e confirmação do seu estado procederemos ao envio da troca e/ou do reembolso do seu dinheiro consoante os casos. Em caso de troca, o nosso envio para si é grátis (somente 1 troca por artigo).

Eventuais reembolsos serão processados da mesma forma que o meio de pagamento que utilizou.